Políticas de Privacidade e Segurança
A segurança do Usuário é muito importante para nós!
A Electrolux sabe a importância de manter seguras todas as informações confidenciais dos Usuários e se preocupa muito com isso. A Electrolux agradece a confiança em compartilhar dados conosco e se compromete a protegê-los com cuidado e profissionalismo.
Para que possamos atender o Usuário, no ato da compra devem ser nos fornecidos alguns dados, como informações do cartão de crédito, endereço e documentos pessoais. Tais dados serão mantidos seguros no servidor da Electrolux até o momento da entrega do produto e, após a confirmação do despacho, todos os dados financeiros são automaticamente eliminados do servidor.
As informações dos Usuários são importantes para o relacionamento com a Electrolux e nunca serão divulgadas ou comercializadas. A Electrolux é uma empresa ética que respeita sua privacidade e preza por sua confiança desde seu nascimento, em 1919.
E-mails falsos
A Electrolux envia regularmente a seus clientes e-mails com informações dos pedidos realizados e promoções. Todos os links contidos nesses e-mails remetem diretamente aos sites da Electrolux e nunca possuem arquivos executáveis. Por favor, nunca execute nenhum arquivo. Em caso de dúvida, entre em contato pela central de atendimento (veja os contatos em “Fale Conosco”).
Comprar pelo site é seguro?
Para realizar um excelente atendimento e garantir uma ótima experiência de compra aos clientes, a Electrolux se preocupa com todos os detalhes que envolvem o processo de compra, e um quesito ao qual está constantemente atenta é a segurança. Por isso, tem procedimentos e ferramentas que garantem a privacidade e segurança do Usuário enquanto faz compras. Aqui, os dados pessoais, pagamento e compras estarão totalmente protegidos e em hipótese alguma serão divulgados (a não ser em caso de requisição judicial).
É seguro digitar dados pessoais na Electrolux?
Todas as transações de pagamento, com cartão de crédito ou não, são criptografadas utilizando-se a tecnologia https, para que ninguém mais, além da Electrolux, tenha acesso aos dados. Ou seja: quando o Usuário preenche o pedido e envia para a Electrolux, ele está totalmente protegido. A Electrolux reitera que os dados pessoais como endereço, dados de pagamento e conteúdo de pedido não serão divulgados em hipótese alguma (a não ser em caso de requisição judicial) e não serão utilizados para outros fins que não sejam os de processamento dos pedidos realizados.
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