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    MANIFESTO ELECTROLUX COVID-19

    A Electrolux está na casa da maioria dos brasileiros.

    Nosso maior propósito é transformar e melhorar o dia a dia de mais de 100 milhões de consumidores e dos nossos 7 mil colaboradores, principalmente agora.

    Sabemos que o momento é muito difícil e inédito para todos nós.

    Mas também temos certeza que vamos superá-lo juntos.

    Estamos tomando todas as medidas possíveis para cuidar da saúde de nossos colaboradores e lutar juntos contra a propagação do novo coronavírus.

    Implementamos o sistema de home-office para todos que podem trabalhar à distância, liberamos os nossos colaboradores com maior grau de risco como as grávidas, os que têm mais de 60 anos e os portadores de alguma doença crônica. Incorporamos diversas medidas de prevenção e conscientização em nossas fábricas e depósitos.

    Expressamos nosso profundo respeito e gratidão aos que seguem trabalhando nos hospitais, nas fábricas, no comércio, na limpeza, na construção civil, nos serviços de distribuição, nas ruas e estradas. Graças ao seu profissionalismo e dedicação, este momento de incertezas será superado com maior rapidez.

    Nós da Electrolux temos um compromisso inegociável com a sociedade, porque não é hora de deixar na mão quem sempre confiou na nossa marca.

    Seguimos produzindo e entregando produtos essenciais ao bem-estar de milhões de pessoas em quarentena.

    Mantivemos o serviço de entrega nas áreas sem restrições, protegendo todas as pessoas envolvidas no processo.

    Orientamos nossos transportadores que utilizem máscaras, todos são obrigados a utilizá-las dentro das dependências da Electrolux, bem como responderem um questionário de acesso a visitantes.

    Solicitamos aos transportadores que ao entregarem os produtos:

    Mantenham a distância mínima de 1,5 metro do recebedor; depois de realizar a entrega, passem álcool em gel nas mãos; mantenham higienizada a cabine do caminhão, especialmente o volante, cambio e principais comandos; evitem sair do veículo e ter contato com outros motoristas enquanto aguardam o carregamento da mercadoria; utilizem máscaras durante as entregas.

    Orientamos também nossas assistências técnicas a adotar os mais rígidos padrões sanitários de prevenção à Covid-19 durante os atendimentos aos nossos consumidores.

    Preservamos o atendimento aos clientes nos nossos canais online, chat, telefone e e-mail, para readequar a escala de trabalho de nossos atendentes, garantindo a solução para as suas demandas.

    Vamos atender todas as solicitações de serviços. Porém, decidimos dar prioridade à assistência técnica de Refrigeradores e Fogões, por se tratarem de produtos vitais numa quarentena.

    Agora que você está em casa, aproveite para pensar no corpo e na mente. Alimente-se bem. Hidrate-se sempre. Jamais desperdice alimentos. Una a família, mesmo que virtualmente, e compartilhe novas receitas. Tome todas as precauções de higiene necessárias. Lave sempre as mãos. Limpe bem a casa. Lembre-se também de higienizar todas as compras feitas antes de guardá-las no armário, geladeira ou freezer.

    Vamos acertar e errar nesta jornada. Mas de uma coisa você pode ter certeza: todo esforço está voltado para atender quem confia na qualidade Electrolux.

    Conte conosco para manter a sua casa, o melhor lugar onde você pode estar.

    Electrolux